Смотрю я вчера CRM-систему. «Данные клиентта» — написано. И я думаю: менеджер работает с клиентом, а слово «клиент» написать правильно не может. Две Т вместо одной — как будто клиент удвоился. Давайте разбираться.
Авторская ремарка: я сам никогда не писал «клиентт», но видел такое в базах. Обычно это признак того, что человек путает «клиент» с «клиентт» по аналогии с «аттестат».
Почему «клиент» пишется с одной Т, а не с двумя
Слово «клиент» происходит от латинского «cliens» (подопечный). В русском языке закрепилось написание с одной Т. Удвоение Т не предусмотрено. Написание «клиентт» с двумя Т — ошибка.
Если вы пишете «клиентт» с двумя Т — вы добавляете лишнюю букву.
Как запомнить за 5 секунд: слово «пациент»
Вот мой коронный трюк. Вспомните слово «пациент». В нём одна Т? Да. А «клиент» — то же самое, только корень другой. Запомните: клиент = одна Т.
Авторская ремарка: я своим авторам даю тест. Напишите «абитуриент». Если вы знаете, что там одна Т, то и «клиент» — с одной Т. Цените клиентов.
Где ошибка «клиентт» убивает бизнес-имидж
В CRM, договорах, деловой переписке, базах клиентов. Представьте: вы пишете «клиентт не оплатил». Босс думает: если менеджер не знает грамматику, то и с клиентами он работает «клиентт» (плохо).
Особенно критично в продажах, сервисе, маркетинге. «Клиентт на связи», «клиентт оставил заявку» — такие ошибки убивают доверие. Клиент думает: если компания безграмотная, то и услуги у неё такие же.
Проверьте свои тексты. Найдите все случаи «клиентт» — исправьте на «клиент». Потому что слово «клиент» — это маркер вашего уважения к клиентам. Ошибиться в нём — показать, что вы не заслуживаете клиентов.
